Доставка по всему Миру.
Магазин в Москве по адресу
Маршала Федоренко 12, отдел 10
Бесплатный звонок по России 8 (800) 700-43-91
8 (903) 081-77-50
Заказать звонок

Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы
  • Как оформить заказ?

    Есть несколько способов:
    1. Положите нужные товары в корзину на сайте и оформите заказ, заполнив поля с вашими контактными данными.
    2. Позвоните по телефону 8-800-700-43-91 (звонок по России бесплатный).
    3. Напишите нам в Whats'app, Viber, Telegram 8(903)081-77-50
    4. Закажите звонок на сайте нажав кнопку "Заказать звонок" и заполните ваши данные.

  • До какого возраста можно использовать круглые кроватки?

    Ступень "Люлька" обычно используется до 6-ти месяцев. Овальная до 3-х лет. Ступень "Столик со стульчиками" до 5 лет. При покупке 9-го расширения у кроватки "Стандарт" можно использовать до 9-ти лет.

  • Гарантия и возврат

    Гарантия на кроватку Standart - 1 год, на кроватку Premium - 2 года. Возврат товара надлежащего качества: Вы можете вернуть товар надлежащего качества с момента получения. При условии, что товар не был в употреблении, сохранен товарный вид кроватки. Если вдруг товар пришел с производственным браком, то вы можете его обменять или вернуть.

  • Есть ли сертификаты качества? Кроватка безопасна для малыша?

    Наше производство имеет сертификаты качества не только Российского, а также Европейского качества. Мы используем только безопасную гипоаллергенную краску на водной основе.

  • Размеры кроватки

    Размеры круглой кроватки Standart 78*78 см, овальной кроватки 78*130 см. Высота кроватки 90 см. Внутренний периметр круглой кроватки 226 см, овальный периметр 330 см.

  • Вдруг чего то не хватает или придет брак?

    Такое случается крайне редко, так как контроль качества внимательно следит за процессом комплектовки. Но если вдруг такое произошло, то мы отправим вам недостающую деталь (либо новую деталь взамен бракованной) за наш счет. От вас потребуются фотографии данной детали.

  • Из чего изготавливаются кроватки?

    Основа всех кроваток изготовлена из цельного массива бука. Бук - один из самых прочных и стойких материалов для изготовления мебели. Покрыты крвоатки гладкой гипоаллергенной краской на водной основе.

  • Доставка. Стоимость и сроки?

    Стоимость доставки круглых кроваток от 1000 руб, домиков от 2000 руб. Точную стоимость доставки в ваш город узнавайте у наших менеджеров.

  • Какой срок изготовления кроватки, постельного белья?

    Все кроватки имеются в наличии. Иногда при большом количестве заказов - нужно подождать до 7 дней, чтобы изготовили кроватку для вас. О наличии постельного белья уточняйте у менеджеров, обычно всё есть в наличии. Иногда также нужно подождать до 2 недель.

  • Как стирать постельное белье?

    В режиме "Деликатная стирка" при температуре 40 градусов.

  • Можно ли оплатить покупку при получении?

    Да, можно. У нас имеется услуга "Наложенный платеж". Вы вносите предоплату равную двойному размеру доставки до вас. Затем мы отправляем ваш заказ. Вы получаете, осматриваете и после этого оплачиваете полную сумму. Стоимость данной услуги - 5% от общей стоимости вашего заказа.

Контакты

  • Icon
    Адрес:
    г. Москва,
    ул. Маршала Федоренко 12,
    отдел 10
  • Icon
    Телефон:
  • Icon
    Почта:
  • Icon
    Время работы шоу-рума:
    Пн-пт с 10:00 до 18:00
    Сб, Вс по договоренности