Наши магазины
Где купить Sleep and Smile
Выберите удобную площадку для покупки.
Актуальные цены, наличие и сроки доставки — на площадке.
Перед заказом проверьте размер, цвет и комплектацию.
Перед покупкой
На площадке проверьте модель, спальное место, цвет и комплект — с матрасом или без. Уточните габариты кровати и упаковки: пройдёт ли мебель через двери, в лифт и по лестнице.
Доставка и оплата
Срок, стоимость и способ получения зависят от выбранного предложения и вашего адреса. До заказа уточните разгрузку, подъём на этаж и сборку. Итоговую сумму и доступный способ оплаты проверьте при оформлении на Wildberries или Ozon.
Получение кровати
Порядок приёмки уточните на площадке. При получении по возможности проверьте упаковку, детали и комплектность. Если заметили повреждение или недокомплект, фотографии помогут при обращении к продавцу. Упаковку полезно сохранить до проверки товара.
Гарантия
Гарантийный срок и условия уточняйте в карточке выбранного товара и его документах. Если они не указаны, задайте вопрос продавцу до заказа. По вопросам качества откройте заказ в личном кабинете и обратитесь к продавцу или в поддержку площадки; сохранённый номер заказа поможет найти покупку.
Возврат
Откройте свой заказ на площадке и проверьте доступный порядок возврата для вашего товара и причины обращения. Для крупной мебели заранее уточните способ передачи и условия вывоза в заявке или у поддержки. Если нужное действие недоступно в заказе, обратитесь в поддержку площадки.
Правила площадок
Актуальные условия покупки доступны при оформлении заказа. Справочная информация о возврате: Wildberries и Ozon — крупногабаритные товары.