Публичная оферта сервиса подбора имени
Редакция от 11 октября 2026 года
1. Общие положения
Настоящий документ является предложением индивидуального предпринимателя Кудрявцева Ивана Анатольевича (ОГРНИП 318565800048179, ИНН 560403081540), далее — Исполнитель, заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым совершеннолетним физическим лицом, далее — Заказчик.
Договор считается заключённым с момента оплаты выбранного тарифа на странице sleep-and-smile.ru/podbor-imeni или на личной странице с бесплатной подборкой. Перед оплатой Заказчик отдельной отметкой подтверждает, что принимает условия оферты.
Оферта относится только к сервису подбора имени. Кровати и другие товары бренда Sleep and Smile продаются на маркетплейсах на условиях этих площадок.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает информационную услугу: по ответам Заказчика в анкете формирует подборку личных имён и предоставляет к ней доступ на персональной странице сайта.
Подборка составляется автоматически: имена и сведения о них берутся из базы Исполнителя, а отбор под пожелания Заказчика и пояснения к именам на платных тарифах готовятся с помощью программы на основе нейросети. На бесплатном уровне нейросеть не используется.
Подборка носит рекомендательный характер. Решение о выборе имени принимает Заказчик.
3. Уровни сервиса и стоимость
- Бесплатно: 3 имени со значением, происхождением, проверкой звучания с фамилией и отчеством и записью латиницей; личная страница с этими именами и голосование по ссылке — до 5 участников.
- «Подборка» — 199 рублей: до 15 имён с пояснением к каждому, значением, происхождением и записью латиницей; голосование по ссылке — до 10 участников; одна бесплатная повторная подборка в течение 7 дней после оплаты.
- «Семейный совет» — 790 рублей: всё, что входит в тариф «Подборка», и дополнительно голосование по ссылке — до 30 участников с раскладом «кто за что»; к каждому имени — инициалы, уменьшительные формы, именины и популярность при наличии подтверждённых данных, предположения о возможных прозвищах; сохранение отчёта в PDF.
Бесплатный уровень предоставляется без оплаты; договор возмездного оказания услуг при этом не заключается. Цены платных тарифов указаны в рублях, являются окончательными и включают НДС 5%. Платёж разовый, подписка не оформляется.
4. Оплата
Оплата производится на защищённой странице платёжного сервиса ЮKassa способами, доступными на этой странице. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате.
5. Порядок оказания услуги
После подтверждения оплаты подборка формируется автоматически, обычно в течение нескольких минут, и открывается на персональной странице. Ссылка на страницу направляется на электронную почту Заказчика.
Услуга считается оказанной в момент, когда подборка стала доступна на персональной странице. Страница оплаченной подборки доступна Заказчику 180 дней с момента оплаты.
Если программа на основе нейросети недоступна и подготовить пояснения в течение 10 минут после оплаты не удалось, Исполнитель формирует подборку без её участия: имена отбираются по тем же правилам из базы Исполнителя, сведения о них берутся из базы, а пояснение к каждому имени составляется автоматически из проверенных сведений — о звучании с фамилией и отчеством, инициалах и соответствии пожеланиям Заказчика. Такая подборка помечается на странице и в письме. В течение 24 часов Исполнитель добавляет к тем же именам пояснения, подготовленные с помощью нейросети, и сообщает об этом письмом; подборка, сформированная без нейросети, остаётся на странице, а голоса, отданные по ссылке, сохраняются. Бесплатная повторная подборка становится доступна после добавления пояснений. Если добавить пояснения за это время не удалось, Исполнитель сообщает об этом письмом.
Заказчик вправе один раз бесплатно запросить новую подборку по тому же заказу, уточнив пожелания, в течение 7 дней после оплаты. Первая подборка при этом остаётся на странице. С новой подборкой голосование по ссылке начинается заново, по новому списку имён; голоса, отданные за первую подборку, остаются при ней. Имя, которое лидирует в голосовании, и имена, отмеченные Заказчиком как понравившиеся, переходят в новую подборку, если Заказчик не попросил подобрать все имена заново.
Страница с бесплатной подборкой хранится 30 дней со дня создания. Её автор может удалить страницу раньше кнопкой «Удалить страницу»: вместе с ней удаляются подборка, ответы анкеты и голоса. Купить оплаченную подборку с бесплатной страницы можно в течение 7 дней со дня её создания; позже анкету нужно заполнить заново.
6. Голосование по ссылке
К каждой подборке, включая бесплатную, создаётся отдельная ссылка для голосования. По ней участники видят имена из подборки, отмечают те, что им нравятся, указывают, кем приходятся ребёнку, и по желанию своё имя. Голоса, отданные за бесплатную подборку, в оплаченную подборку не переносятся: у оплаченной подборки своя ссылка, а голосование по бесплатной при оплате закрывается.
Фамилия ребёнка показывается участникам голосования, только если Заказчик сам это разрешил на своей странице. Отчество и адрес страницы Заказчика участникам не показываются. После своего голоса участник видит общий счёт голосов и то, какие из выбранных им имён совпали с отметками «Нравится» автора страницы; другие ответы анкеты ему не показываются.
Автор страницы видит общий счёт голосов, а на тарифе «Семейный совет» — также кто за что проголосовал. Автор может в любой момент закрыть голосование или начать его заново: тогда отданные голоса удаляются. Ссылку для голосования Заказчик передаёт сам и сам решает, кому её отправить.
7. Возврат денежных средств
До формирования подборки Заказчик вправе отказаться от услуги и получить полный возврат оплаты.
Если подборку не удалось сформировать по техническим причинам, оплата возвращается Заказчику полностью без его обращения.
Заказчик, получивший подборку, сформированную без участия нейросети, вправе отказаться от неё и получить полный возврат оплаты кнопкой «Вернуть деньги» на странице подборки: пока пояснения не добавлены — в любое время, пока подборка хранится, а после их добавления — в течение 7 дней со дня выдачи такой подборки. После возврата доступ к подборке прекращается. Если не удалось сформировать и такую подборку, оплата возвращается полностью без обращения Заказчика.
Так же, без обращения Заказчика, полностью возвращается оплата, которая поступила повторно — по уже оплаченному заказу или за вторую подборку того же или младшего тарифа с одной бесплатной страницы, — и оплата по заказу, данные которого уже удалены по сроку хранения.
После формирования подборки возврат производится при наличии недостатков услуги, а в иных случаях — в порядке, установленном законодательством о защите прав потребителей.
Для возврата напишите на info@sleep-and-smile.ru с адреса, указанного при оплате. Заявление рассматривается в течение 10 дней, деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
8. Сведения об именах и ограничения
Сведения о значении, происхождении и именинах носят справочный характер: они собраны Исполнителем по открытым справочным источникам и прошли перепроверку. Исполнитель показывает только сведения, которые удалось подтвердить. Даты именин приводятся для ориентира. Запись латиницей выполняется по правилам транслитерации, принятым для заграничных паспортов; написание в документах определяет орган, который их выдаёт.
Пояснения к именам и предположения о возможных прозвищах являются оценочным суждением и не могут учесть всех обстоятельств жизни ребёнка.
Исполнитель не оказывает юридических, медицинских, религиозных и психологических консультаций.
9. Персональные данные
Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика на основании его согласия, которое даётся отдельной отметкой, и в соответствии с политикой конфиденциальности.
10. Заключительные положения
Исполнитель вправе изменять условия оферты. К оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Кудрявцев Иван Анатольевич
ОГРНИП 318565800048179
ИНН 560403081540
Электронная почта: info@sleep-and-smile.ru